Частые вопросы
Дорогие друзья! Наша мастерская находится в Самаре. Шоурума и магазинов нет. У нас индивидуальный пошив по меркам заказчиц.
  • Как сделать заказ
    Мы шьем на заказ стандартные размеры до 50го,учитывая рост и мерки заказчиц.
    Для заказа вы можете написать нам в личные сообщения в группу в Вконтакте или в телеграм.
    Пишите, какую модель хотите заказать. Нужны ли изменения к ней (обычно стоимость изменений составляет +10% к цене изделия. Размер 50 тоже +10%).
    Мы уточним, есть ли в наличии необходимые ткани и отделка, забронируем Вам ткани, и пришлем ссылку для предоплаты .
    Работаем по предоплате 50%. Остаток и почтовые перед отправкой посылки
  • Оплата
    Оплата на расчетный счет организации по QR-коду. Предоплата 50-100%. Отправка посылок только после полной оплаты
  • Срок изготовления
    Срок изготовления зависит от очереди. Обычно около 4- 8 недель. Мы стараемся шить быстрее, но просим набраться терпения. Если Вам нужно платье или платок к определенной дате, напишите нам, возможно мы сможем подстроиться и ускорить процесс.
  • Доставка
    По Самаре возможен самовывоз.
    По России доставляем почтой и СДЕК. Стоимость доставки от 450руб
  • Возврат
    В соответствии с п. 5 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (ред. от 23.12.2016),наш товар относится к группе швейных бельевых изделий. Данный товар не подлежит возврату и обмену. К тому же мы шьем по меркам заказчиц. Ответственность за неверно снятые мерки несет заказчик. Если изделие сшито с браком, сообщите нем пожалуйста, мы сделаем все возможное для устранения недоразумения.
  • Снятие мерок у нас в мастерской
    По предварительной договоренности. Стоимость 400руб
Для того чтобы сделать заказ
НАПИШИТЕ НАМ
Made on
Tilda